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El cliente NO es tu enemigo (aunque a veces te lo parezca)

Repite conmigo este mantra: «El cliente no es mi enemigo, el cliente no es mi enemigo… « Desde luego que...

La coherencia es la mejor baza para la gestión de proyectos

Es muy facil decir que hay que ser coherentes con los que decimos o realizamos. Es díficil o se nos...

6 citas que te diría Will Smith si fuera tu jefe

Siempre he admirado a Will Smith. Es un gran showman, un actor con muchas facetas, con una chispa especial, no...

Los 4 jinetes del apocalipsis del marketing en Internet

Dentro amplio universo del marketing aplicado a Internet, hay ciertas figuras o roles que recurrentemente aparecen y que perjudican en...

La importancia de fijar un buen objetivo

Llegas a casas tras una hora de hacer deporte o ir al gimnasio. Te has duchado, estás cansado pero tienes...

La «zona de confort» y los servicios en Internet

«Yo lo que quiero es que mi cliente esté satisfecho.» Creo que es una frase que está y debe estar...

Liderazgo y coherencia: claves en la gestión de proyectos

Cuando en un proyecto de marketing todo funciona, todo es fácil, todo es claro, las cosas fluyen, pero … y...